In diesem Beitrag erfährst du mehr darüber, wie Mahngebühren entstehen können.
Beitragsfälligkeiten
Wenn du einen Vertrag mit regelmäßigen Zahlungen vereinbarst, sind diese Beiträge zu einem bestimmten Zeitpunkt fällig.
Das Gleiche gilt für Beiträge, die angemahnt werden. Auch hier findest du immer ein Fälligkeitsdatum auf den Zahlungserinnerungen.
Das bedeutet, wenn der Beitrag nicht automatisch von deinem Konto eingezogen wird, musst du dafür sorgen, dass deine Zahlung rechtzeitig zum Fälligkeitsdatum auf dem Konto der Einrichtung eingeht, bei der die offenen Forderungen bestehen.
Gründe für Mahnungen
Wenn ein Beitrag fällig ist und dieser nicht oder zu spät gezahlt wurde, dann kann es dazu kommen, dass Mahngebühren entstehen. Gehe also sicher, dass dein Beitrag passend zum Fälligkeitsdatum eingegangen ist.
Es wäre auch möglich, dass deine Überweisung nicht zugeordnet werden konnte. Hierzu kann es kommen, wenn im Verwendungszweck das Aktenzeichen fehlt.
In dem Fall wird das Mahnverfahren in deiner Akte weitergeführt und dein Beitrag gilt weiterhin als nicht beglichen, obwohl du die Überweisung getätigt hast. Bitte prüfe, ob dies der Fall ist und teile uns die Daten deiner Überweisung mit.
In der Regel entstehen Mahngebühren also nur, wenn du außerhalb der genannten Frist bezahlt hast (Zahlungsverzug).
Bitte schaue in unserer Mahnung, welche Frist dir genannt wurde. Bitte bedenke, dass es etwas dauert, bis die Zahlung bei uns ankommt und verbucht wird.